İletişim
Yanıt genellikle birkaç gün içinde. Almanca ve İngilizce.
Yardım
Sorular, hata bildirimleri ve kayıtlar aşağıdaki adrese gider. Her iletiyi kendim okuyorum — MultiVolt tek kişilik bir projedir.
Bir akü yanlış mı okunuyor?
Bu, var olan en yararlı bildirimdir. Şunlar yardımcı olur: akünün üreticisi ve modeli, Bluetooth listesinde göründüğü ad, uygulamanın hangi protokolü tanıdığı ve hangi sayının yanlış olduğu — üreticinin uygulamasının aynı yerde gösterdiği değerle birlikte.
Sık sorulanlar
- Tanıtım kipini nerede bulurum?
- Ayarlar → Veri kaynağı → Tanıtım. O zaman gerçek LiFePO4 fiziğiyle üç benzetilmiş akü çalışır. İlk açılışta tanıtım kipi zaten açıktır.
- Hangi aküler destekleniyor?
- Ective, JBD/Xiaoxiang ya da Daly konuşan bir BMS’i olan tüm aküler. Bu, Bluetooth’lu LiFePO4 servis akülerinin büyük bölümünü kapsar; aynı elektroniği kendi adıyla satan pek çok marka dâhil.
- Android neden konumumu istiyor?
- Android 11 ve öncesinde Google, Bluetooth aramasını konum iznine bağladı; çünkü telsiz sinyallerinden kuramsal olarak bir yer çıkarılabilir. MultiVolt bunu yapmaz. Android 12’den itibaren uygulama yalnızca «Yakındaki cihazlar» ister ve konum belirleme için kullanılmadığı açıkça belirtilir.
- Uygulama kapalıyken beni uyarır mı?
- Hayır. Uyarılar uygulama çalıştığı sürece görünür. Arka planda çalışma ve bildirimler yapılmadı. Akülerinizin korunması için telefona değil, BMS’e güvenin.
- Aynı anda kaç akü?
- Altı. Bu aynı zamanda Bluetooth katmanının teknik üst sınırıdır, yalnızca aboneliğin sınırı değil.
- iPad’de çalışır mı?
- Evet ve düzen genişliği kullanır: iPad’de iki ya da üç akü kutusu yan yana durur. Bluetooth için BLE destekli bir iPad modeli gerekir, yani uygulamada güncel her model.
- Uygulama aküyü kapatabilir ya da ayarlarını değiştirebilir mi?
- Hayır ve bu bilinçli bir sınırdır. MultiVolt yalnızca okuma isteği gönderir. Ective akülerine hiçbir şey göndermez.
- Verilerimden herhangi biri bir yere aktarılıyor mu?
- Hayır. Uygulama tek bir ağ çağrısı bile içermez. Dışarıyla tek bağlantı, App Store ya da Google Play üzerinden yapılan satın almadır.
- Aboneliği nasıl iptal ederim?
- App Store ya da Google Play hesabınızın ayarlarından, en geç yürürlükteki dönemin bitiminden 24 saat önce. Uygulamada satın alma ekranı «Aboneliği yönet» ile doğrudan oraya götürür.