Hulp

Vragen, foutmeldingen en opnames gaan naar het adres hieronder. Ik lees elk bericht zelf — MultiVolt is een eenmansproject.

Wordt een accu verkeerd uitgelezen?

Dat is de nuttigste melding die er is. Handig zijn: fabrikant en model van de accu, de naam waaronder ze in de bluetooth-lijst verschijnt, welk protocol de app herkende, en welk getal fout is — met de waarde die de app van de fabrikant op diezelfde plek toont.

Veelgestelde vragen

Waar vind ik de demomodus?
Instellingen → Gegevensbron → Demo. Er draaien dan drie gesimuleerde accu’s met echte LiFePO4-fysica. Bij de allereerste start staat de demomodus al aan.
Welke accu’s worden ondersteund?
Alle met een BMS dat Ective, JBD/Xiaoxiang of Daly spreekt. Dat dekt een groot deel van de LiFePO4-servicebatterijen met bluetooth, waaronder veel merken die dezelfde elektronica onder eigen naam verkopen.
Waarom vraagt Android om mijn locatie?
Onder Android 11 en ouder heeft Google het bluetooth-zoeken aan het locatierecht gekoppeld, omdat uit radiosignalen in theorie een plaats valt af te leiden. MultiVolt doet dat niet. Vanaf Android 12 vraagt de app alleen nog «Apparaten in de buurt» en is daarbij uitdrukkelijk aangemerkt als niet bedoeld voor locatiebepaling.
Waarschuwt de app me als ze gesloten is?
Nee. Waarschuwingen verschijnen zolang de app draait. Achtergrondwerking en meldingen zijn niet gebouwd. Vertrouw voor de bescherming van je accu’s op het BMS, niet op een telefoon.
Hoeveel accu’s tegelijk?
Zes. Dat is meteen ook de technische bovengrens van de bluetooth-laag, niet alleen een grens van het abonnement.
Werkt het op de iPad?
Ja, en de opmaak benut de breedte: op de iPad staan twee of drie accutegels naast elkaar. Bluetooth vereist een iPad-model met BLE, dus praktisch elk actueel model.
Kan de app mijn accu uitschakelen of instellingen wijzigen?
Nee, en dat is een bewuste grens. MultiVolt stuurt uitsluitend leesverzoeken. Naar Ective-accu’s stuurt ze helemaal niets.
Worden er gegevens van mij ergens naartoe gestuurd?
Nee. De app bevat geen enkele netwerkaanroep. De enige verbinding naar buiten is de aankoop via de App Store of Google Play.
Hoe zeg ik het abonnement op?
In de instellingen van je App Store- of Google Play-account, uiterlijk 24 uur voor het einde van de lopende periode. In de app leidt het aankoopscherm via «Abonnement beheren» rechtstreeks daarheen.

De app zelf is voorlopig alleen in het Duits. Deze website bestaat in meerdere talen, de app nog niet.